Bu gizlilik politikası, https://www.ankacar.com.tr adresini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Biz Kimiz
Bu web sitesi, ankacar.com.tr alan adı üzerinden faaliyet gösteren e-ticaret platformudur. Site üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kullanıcıların bazı kişisel verileri işlenebilmektedir.
2. Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Sipariş ve işlem bilgileri
Bu veriler, hizmetlerin sağlanabilmesi, sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve site güvenliğinin sağlanması amacıyla işlenir.
3. Yorumlar
Sitemizde yorum yapıldığında, yorum formunda girilen bilgilere ek olarak istenmeyen yorumları (spam) tespit edebilmek amacıyla IP adresi ve tarayıcı bilgileri toplanır.
Gravatar hizmeti kullanılıyorsa, e-posta adresinizden oluşturulan anonim bir karma veri Gravatar servisine gönderilebilir. Gravatar gizlilik politikasına https://automattic.com/privacy/ adresinden ulaşabilirsiniz. Yorumunuz onaylandığında profil görseliniz yorumunuzla birlikte herkese açık şekilde görüntülenebilir.
4. Ortam Dosyaları (Görseller)
Siteye görsel yüklerseniz, bu görsellerin gömülü konum verileri (EXIF GPS) içermemesine dikkat etmeniz önerilir. Ziyaretçiler sitedeki görselleri indirerek bu konum bilgilerine ulaşabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
- Yorum yaptığınızda adınız, e-posta adresiniz ve site adresinizin çerezlere kaydedilmesini seçebilirsiniz. Bu çerezler 1 yıl saklanır.
- Giriş sayfasını ziyaret ettiğinizde, tarayıcınızın çerezleri kabul edip etmediğini anlamak için geçici bir çerez oluşturulur. Tarayıcı kapatıldığında silinir.
- Oturum açtığınızda giriş bilgileriniz ve ekran tercihlerinizi kaydeden çerezler oluşturulur. Giriş çerezleri 2 gün, ekran tercihleri çerezleri 1 yıl saklanır. “Beni hatırla” seçeneği işaretlenirse oturum 2 hafta açık kalır.
- Hesabınızdan çıkış yaptığınızda giriş çerezleri silinir.
- Bir içeriği düzenlediğinizde veya yayınladığınızda tarayıcınıza ek bir çerez kaydedilir. Bu çerez kişisel veri içermez ve 1 gün sonra silinir.
6. Diğer Sitelerden Gömülen İçerikler
Bu sitedeki içerikler başka sitelerden gömülü öğeler (video, görsel vb.) içerebilir. Bu içerikler, ilgili üçüncü taraf sitesini doğrudan ziyaret etmişsiniz gibi çalışır. Bu siteler sizin hakkınızda veri toplayabilir, çerez kullanabilir ve etkileşimlerinizi izleyebilir.
7. Verilerin Kimlerle Paylaşıldığı
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerin teslimi için kargo firmalarıyla
- Ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları ve bankalarla
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla
paylaşılabilir.
Parola sıfırlama talebinde bulunmanız halinde IP adresiniz sıfırlama e-postasına eklenebilir.
8. Verilerin Saklanma Süresi
- Yapılan yorumlar ve ilgili meta veriler süresiz olarak saklanabilir.
- Sitede hesap oluşturan kullanıcıların profil bilgileri, kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece saklanır.
- Yasal yükümlülükler gereği saklanması gereken veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca muhafaza edilir.
9. Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
Sitemizde bir hesabınız veya yorumlarınız varsa, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Ayrıca, yasal zorunluluklar kapsamında saklanması gerekmeyen kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.
Bu haklara ilişkin taleplerinizi site üzerindeki iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz.
10. Verilerin Aktarıldığı Yerler
Ziyaretçi yorumları otomatik spam tespit hizmetleri aracılığıyla kontrol edilebilir. Bu hizmetler yurt dışında bulunan sunucular kullanabilir.